销售服务标准化流程,门店标准化销售服务流程及技巧训练

房地产销售流程标准化有哪些步骤

房地产销售九大流程是怎样的 ①客户接待；②询问是否第一次来该项目；③向客户介绍展板内容，向客户展示大楼的整体面貌，展示详细资料；④带领客户看房；⑤替客户设计购买方案；⑥登记客户信息和数据；⑦缴纳定金签署认购协议；⑧签署购房合同；⑨售后服务。

初步洽谈：样板间及现场参观完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。倒茶寒喧，引导客户在销售桌前入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式做介绍。在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。暂未成交：将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。

接待客户。首先，当有客户或者潜在客户走进售楼部大门的时候，销售人员应该主动上前迎接问好，询问购房需求，并介绍自己。 询问是否第一次来该项目。询问客户是都第一次来，如果不是第一次的话咨询他上次接待的置业顾问是哪一位，实在不记得才能继续接待。 介绍展板内容、详细讲解楼书资料。

房地产销售流程：接待客户；询问是否第一次来该项目；沙盘讲解；了解需求；介绍户型；带领客户看房，带客户看房是房地产销售中至关重要的一步；置业顾问填写置业计划表；缴纳定金签署认购协议；签署购房合同；售后服务。

周五：同上，周六：同上 周日：同上，可以开大会总结本周工作情况和业绩情况 备注：如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会，这样有助于提高销售人员的接待能力 如果你要问销售人员工作，销售人员前期踩盘，做市调表，写市调总结。

一般销售流程是什么?

1、销售是一门艺术，艺术虽高于生活，却源于生活，销售的性质其实就是沟通，沟通的核心在于一步步的推进流程，流程到位，订单自然产生，很多销售人员总是盯着最后的结果，这必然会产生问题，一切以结果为导向的销售最后的结果必然失败，一切以过程为导向的销售，自然会出现好的结果。

2、销售的基本流程是：研究开发， 也就是研究和开发通常用在销售中表示商品开发的进度。生产制造，也就是指商品在开发研究后对其进行生产。物流运输，将产品从厂家流入市场，需要对商品进行运输。市场和销售，商品盈利的最为关键的环节，也就是商品推销。

3、销售八步骤是销售的八个步骤。销售八步骤第一步骤称为销售准备；第二个步骤是接近客户；第三个步骤是进入销售主题；第四个步骤是调查以及询问；第五个步骤是产品说明；第六个步骤是展示的技巧；第七个步骤是建议书；第八个步骤是缔结与客户签约缔结。

标准销售流程七大步骤

标准销售流程七大步骤1 第一步挖掘 线索需要挖掘，也称为线索生成您的公司可以通过多种方式进行潜在客户挖掘，主要有两种方式 方式1Inbound marketing集客营销主要指通过各种媒介如博客广播视频电子书新闻订阅白皮书。

成功销售，陌拜8步骤 第一步——拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

开拓准客户。电话约谈。初次会面。需求分析。促成。新件受理。保单递送。

保险专业化销售的七大流程：计划与活动，主顾开拓，约访面谈，递送建议书，成交，递送保单及要求转介绍，售后服务。策略：使用自动化：一旦销售过程全面展开，就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。

保险专业化销售的七大流程分别是：①计划与活动②主顾开拓③接触前准备④接触⑤说明⑥促成⑦售后服务。

销售接待八大流程

1、刺激成交是第六步--销售逼单；在顾客对产品比较满意，价格、风格、尺寸等都谈过后，需要向顾客提出签单要求，深挖顾客再对比的深层要求和顾虑，现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。

2、客户开发，进行接待，产品介绍，咨询，进行体验，售议案，成交，交车。销售员在销售过程的潜在客户开发中，需要了解潜在客户的购买意向，建立良好关系，在客户对购车抱有想法时，接待员应该为客户树立正面的第一印象，使客户感受到信赖，针对客户的意向，对该产品进行详细的介绍，建立客户信用感。

3、第一步：准备工作，检查个人的仪表。第二步：检查户外广告，及时更外观破损、肮脏的海报招贴。第三步：和客户打招呼，进入小店店内时，要求销售代表要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。

4、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

5、服务顾问取车的八个流程如下：接待 接待中最重要的是主动和礼貌。需求咨询 咨询的目的是收集关于顾客需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集客户的所有信息，以便充分挖掘和了解客户的确切购车需求。车辆介绍 车辆入门阶段最重要的是针对性和专业性。销售人员应该对他们销售的产品有专业知识。

服装服务的标准流程是什么

1、面料经过裁剪、缝制制成半成品，有些梭织物制成半成品后，根据特殊工艺要求，须进行后整理加工，例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皱效果加工等等，最后通过锁眼钉扣辅助工序以及整烫工序，再经检验合格后包装入库。根据客户确认后的单耗对面/辅料的进行核对，并将具体数据以书面形式报告公司。

2、定制工作服的基本流程是怎样的？到家洽谈（一般使用周期为3-5个工作日）当我们接到客户的定制服务需求咨询时，我们会第一时间与客户联系，通过对客户需求的初步了解，为客户提供到家洽谈，免费设计，免费技术支持和免费打样服务，满足客户对定制服务的各种需求。

3、高级服装定做一般流程：寻找到合适的设计师或裁缝———找错了人你可能浪费钱财，找对了人你可以物超所值。与设计师充分地沟通———互相了解、调动情绪、激发灵感。