中国电信服务态度差,电信客服态度差

中国电信宽带的服务为什么这么差?

我们使用的的网络信号，是由附近的网络基站发出的，每一个网络基站服务的用户数量都是有上限的；同一个基站下，原来只有100个人使用信号非常好，而现在就会有200、300甚至更多的人来使用这个基站的网络，这样一来每个人所能分配到的网络资源就会越来越少，网络自然就差了。

整体来说电信的网络是非常不错的。首先登陆WiFi路由器，检查下是否有人蹭网、一直下载大文件或者你被限制了网速。还可以先不用WiFi路由器，电脑直接连猫或者主网线上网，测试下网速。如果网速不正常，则要报修宽带运营商客服，你的宽带有故障或者宽带网速缩水严重。

出现此问题可能与电脑配置、安装路由设备等有关。如果安装了路由器设备，并使用多台电脑上网，建议拆除路由器单机测试。情况一：个别网页打开慢：出现此问题可能是对方服务器问题，换个时间段再试。

电信服务人员不作为、态度差客服不管咋办?

第一种方法是通过手机拨打10000，接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”，然后等待接通人工服务。第二种方法是进入电信官网，然后登录个人帐号。在当前网页的最右侧，会发现“在线客服”的图标。点击并进入在线客服窗口。登录之后从出现的窗口找到自己所在的地区，然后点击并进入新的对话框。

电信客服人员态度恶劣可以进行投诉的，可以在中国电信官网在线投诉，也可以拨打10000号进行投诉。

您好，用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请，一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息，进行处理，用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案，用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。

当然可以，电信的宗旨就是为广大提供更好，更优质的客户服务。

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10000进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉到消协，投诉电话12315。

中国电信最有效的投诉电话是10000。这个客服投诉电话是可以的。能马上处理的，他就马上处理。如果不能马上处理，他会耐心的告诉你，最后让你反馈对他的服务评价，所以服务是好的，但可能因地而异。中国电信的投诉电话是10000，可以直接拨打进行投诉。