非暴力沟通道德评判小案例,非暴力沟通经典案例

《非暴力沟通》|当你感到情绪受伤时,一定是某个需求未被满足

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。一个过度道德化的 社会 是可怕的。

『当你感到情绪受伤时，一定是某种需求未得到满足』，体会自己的需求，表达需求，而不是指责他人。 能够体会自身的感受和需要，对我们常人来说，确实很难做到，因为我们很难管理自己的情绪。

非暴力沟通的核心就是，当一个人觉得情绪受伤的时候，无论是你还是对方觉得情绪受伤的时候，都是因为你们的某一些需求没有得到满足。

幸运的是，马歇尔·卢森堡博士提出所有愤怒的根源都是我们的某种需求没有得到满足，并为我们带来一种沟通方式——非暴力沟通，也叫做爱的语言。我们难以避免来自周围的暴力语言，但是我们可以选择使用非暴力沟通不受伤害，促成双方理解。

你没有表达自己的感受，你只是在发泄自己的情绪。所以非暴力沟通的核心就是，当一个人觉得情绪受伤的时候，无论是你还是对方觉得情绪受伤的时候，都是因为你们的某一些需求没有得到满足。

什么是非暴力沟通?

1、马歇尔先生说“非暴力沟通其是一种基于需要的意识，这句话展开来讲就是：无论人们做还是不做某件事情都是为了满足某种内在的需要。

2、沟通前，我们要提前准好一些准备，就像炒菜，先得知道客人喜欢吃什么，再想一下买什么菜。沟通也是一样，首先明确目标，然后充分了解对象，带着这样的准备，使用下面这套非暴力沟通模板，必将事半功倍。

3、通过强调倾听——倾听自己及他人，非暴力沟通培育彼此的尊重、关注与爱，使人乐于互助。非暴力沟通的四个要素：观察感受需要请求 清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。

4、非暴力沟通可以教会我们怎么说非暴力沟通（简称NVC）又叫生命的语言、爱的语言、长颈鹿语言等。是马歇尔·卢森堡博士提出，创建和谐、高品质关系的沟通方式，它让人内心平静、和谐、淡定、从容。

5、非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某一种具体的行为。 请求： 清楚的告诉对方，我们希望他们做什么，如果我请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底要什么，而且这样请求还容易引起别人的反感。

6、这也是得益于非暴力沟通的一个结果。请求和命令最大的区别：在人们无法满足自己提出的愿望时，自我是否尊重他们的感受和需要最能体现自己所提出的诉求是请求还是命令。

非暴力沟通

1、非暴力沟通的四个步骤包括：观察、感受、需要和请求。观察 在沟通中，观察和评论经常被混淆。这会导致对方接受到批评性信息并做出反驳。观察是对所见事物进行具体客观的描述，而评论则是对所见事物下结论。

2、非暴力沟通的四个步骤是观察、感受、需要、请求。观察：要从事实中剥离评判、揣测和意见，找出完全中立的事实。之所以容易引起冲突，是因为并不是在表达事实，而是在发泄情绪。

3、非暴力沟通是一种沟通方式，它通过表达自己的需求和感受，理解对方的想法和感受来进行交流，以达到相互理解和共赢的目的。与传统的攻击、指责、威胁和逼迫相比，非暴力沟通更加尊重对方，更容易得到对方的理解和合作。

4、非暴力沟通四要素是观察、感受、需要、请求。观察 将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳。非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论。提倡在特定的时间和情境中进行，并清楚地描述观察结果。

5、《非暴力沟通》的组成要素包括观察、感受、需要、请求。观察。非暴力沟通并不是要我们一定要保证完全的客观，而不做任何评论。

6、非暴力沟通的第一个要素是：观察它要求我们对自己所经历的事情，客观地进行描述，不能加上自己的主观臆断，不能把观察和评判混为一谈。比如说：“员工迟到”是观察；而“他真是一个懒散的人”就是评论。